Regulamin świadczenia usług

1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Momentum AI sp. z o.o. z siedzibą w Wilkasach, zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Sądowym (dalej: „Usługodawca").
2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie pod adresem: ai-tools-rank.com/regulamin
3. Korzystanie z Usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Osoby nieakceptujące Regulaminu proszone są o niekorzystanie z Usług.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z zachowaniem 14-dniowego okresu wyprzedzenia.

2 Definicje

3 Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• dostęp do rankingów i porównań narzędzi sztucznej inteligencji
• możliwość oceniania i recenzowania narzędzi AI przez zarejestrowanych użytkowników
• personalizowane rekomendacje narzędzi AI dopasowane do potrzeb użytkownika
• powiadomienia o nowych narzędziach i zmianach w rankingach (newsletter)
• dostęp do zaawansowanych funkcji analitycznych w Planach płatnych

Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji, rozszerzenia lub ograniczenia zakresu Usług, informując o tym Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem.

4 Rejestracja i konto użytkownika

1. Korzystanie z pełni funkcji Serwisu wymaga rejestracji i założenia Konta.
2. Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane.
3. Do rejestracji wymagany jest aktywny adres e-mail oraz akceptacja niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności.
4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania podjęte z jego Konta i jest zobowiązany do zachowania hasła w poufności.
5. Niedozwolone jest tworzenie Kont w imieniu innych osób bez ich wyraźnej zgody ani zakładanie wielu Kont przez jedną osobę w celach obejścia ograniczeń Planu.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta naruszającego Regulamin, bez prawa do odszkodowania.

5 Prawa i obowiązki stron

5.1. Obowiązki Użytkownika

• Korzystanie z Serwisu zgodnie z Regulaminem, przepisami prawa i dobrymi obyczajami.
• Niezamieszczanie treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich lub dezinformujących.
• Niestosowanie technik automatycznego pobierania danych (scraping) bez pisemnej zgody Usługodawcy.
• Nieingerowanie w infrastrukturę techniczną Serwisu, w tym niepodejmowanie prób nieautoryzowanego dostępu.
• Niezwłoczne powiadamianie Usługodawcy o wszelkich naruszeniach bezpieczeństwa dotyczących Konta.

5.2. Obowiązki Usługodawcy

• Świadczenie Usług z należytą starannością i zgodnie z opisem w Regulaminie.
• Zapewnienie dostępności Serwisu na poziomie co najmniej 99% w skali miesiąca.
• Informowanie Użytkowników z wyprzedzeniem o planowanych przerwach technicznych.
• Ochrona danych osobowych Użytkowników zgodnie z RODO i Polityką Prywatności.
• Rozpatrywanie reklamacji w terminach określonych w §8 niniejszego Regulaminu.

5.3. Zasady korzystania z usług AI

• Wyniki rankingów oparte są na danych społecznościowych i algorytmach Usługodawcy — nie stanowią rekomendacji inwestycyjnych ani doradztwa.
• Użytkownik korzysta z wyników rankingów na własną odpowiedzialność.
• Zabronione jest wykorzystywanie Serwisu do działań naruszających prawa własności intelektualnej lub przepisy o ochronie danych.

6 Płatności i rozliczenia

1. Usługi w ramach Planów płatnych są rozliczane cyklicznie (miesięcznie lub rocznie) z góry, w dniu zawarcia umowy lub odnowienia subskrypcji.
2. Aktualne ceny Planów dostępne są w Serwisie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen z 30-dniowym wyprzedzeniem.
3. Płatności realizowane są za pośrednictwem certyfikowanych operatorów płatności elektronicznych. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
4. Faktury VAT wystawiane są elektronicznie i dostępne w panelu Konta.
5. W przypadku nieopłacenia subskrypcji w terminie Konto zostaje automatycznie zdegradowane do Planu Free po upływie 7-dniowego okresu karencji.
6. Użytkownicy będący konsumentami mają prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

7 Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy (siła wyższa, awarie dostawców infrastruktury).
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Użytkownika podjęte na podstawie danych i rankingów udostępnionych w Serwisie.
3. Łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika będącego przedsiębiorcą ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu ostatnich 3 miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące szkodę.
4. Usługodawca nie odpowiada za treści zamieszczane przez Użytkowników w Serwisie, z zastrzeżeniem, że podejmuje działania w celu usunięcia treści bezprawnych.

8 Reklamacje

1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub świadczonych Usług drogą elektroniczną na adres: kontakt@ai-tools-rank.com
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub nazwę Użytkownika, adres e-mail przypisany do Konta, opis problemu oraz — jeśli to możliwe — zrzuty ekranu lub inne materiały potwierdzające.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania. W sprawach szczególnie skomplikowanych termin może zostać wydłużony do 30 dni roboczych.
4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail wskazany w Koncie Użytkownika.
5. Użytkownicy będący konsumentami mają prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów. Więcej informacji: www.uokik.gov.pl

9 Wypowiedzenie umowy

1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto z poziomu ustawień Serwisu, co jest równoznaczne z wypowiedzeniem Umowy ze skutkiem natychmiastowym.
2. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia lub ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu przez Użytkownika.
3. W przypadku zakończenia działalności Serwisu, Usługodawca poinformuje Użytkowników z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem i umożliwi eksport danych.

10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
2. Ewentualne spory między Usługodawcą a Użytkownikiem będącym przedsiębiorcą rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Nieważność któregokolwiek z postanowień Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 marca 2026 roku.
5. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest zawsze pod adresem: ai-tools-rank.com/regulamin